사회 초년생을 위한 직장 생활 팁

첫 직장에서는 일 자체보다 일하는 방식에서 차이가 크게 난다. 직장 생활의 습관을 "커리어와 자기 관리", "업무량", "업무 전화"로 나눠 상황별로 정리한다.

「집중 시간 지키기」 절은 「빠른 개발을 위한 기술」을 바탕으로 보강했다.

커리어와 자기 관리

상황	습관
퇴사할 때	경력증명서를 챙긴다. 이직할 때마다 요구받는다
평소	내가 한 일을 어딘가에 기록한다. 나만 보는 기록이어도 이력서와 회고의 재료가 된다
3개월마다	이력서를 업데이트한다. 6개월이면 바뀐 것을 잊는다
첫 회사 연봉 협상	이후 협상의 기준점이 되므로 생각보다 중요하다
자기계발	업무와 관련된 것과 관련 없는 것 두 갈래로 한다. 문서 작성 능력은 어느 직군에서든 필요하므로 좋은 글을 많이 읽는다
팀장·사수와 부딪힐 때	적이 아니다. 솔직하게 이야기하는 편이 대부분 낫다
혼났을 때	변명 없이 "OO해서 죄송합니다. 앞으로는 이렇게 하겠습니다"로 짧게 인정하고 개선 방법을 말한다. 사정 설명은 감정이 가라앉은 뒤 따로 한다

상황	습관
같은 형식의 이메일을 자주 보낸다	서명·템플릿으로 저장해 두고 주어·목적어·숫자만 바꾼다
할 일이 쌓인다	스프레드시트로 리스트업하고 마감일·중요도로 정렬해 항상 켜 둔다
중요한 문서·이메일을 낸다	제출 직전 상태에서 출력해 펜으로 확인한다. 첨부 파일은 직접 열어 확인하고, 실수가 안 보이면 거꾸로 읽는다. 문법·맞춤법 검사기도 돌린다
꼭 해야 하는 전화가 있다	인사·소개·용건을 미리 적고 소리 내 읽어 본 뒤 건다
중요한 대화를 했다	동의를 구해 녹음하고, 다시 들으며 나에게 보내는 이메일로 요약한다
일이 막힌다	기존 자료를 모두 읽고 정말 모르는 부분만 추려서 선배에게 묻는다

개발처럼 머릿속에 맥락을 쌓아 두고 하는 일은 끊길 때마다 그 맥락을 다시 불러오는 비용이 든다. 코드 작성은 단기 기억에 크게 기대므로 중단 비용이 특히 크다.

원칙	실천
먼저 잰다	실제로 어디에 시간을 쓰는지 며칠 기록해 본다. 재지 않으면 고칠 곳이 보이지 않는다
집중 블록을 잡는다	방해 없는 시간을 최소 30분, 가능하면 2시간 이상 캘린더에 막아 둔다
멀티태스킹을 피한다	작업 전환마다 맥락을 다시 쌓는다. 한 번에 한 가지를 끝낸다
알림을 줄인다	모든 메시지가 즉시 답할 일은 아니다. 「몇 분 뒤에 봐도 정말 문제가 되나」를 따져 보고 알림을 묶어서 확인한다
팀과 균형을 맞춘다	내 답을 기다리는 동료가 막혀 있는 시간에는 집중 블록을 줄인다
흐름을 끊는 도구·절차를 의심한다	대기, 잦은 충돌, 승인 대기가 반복되면 버전 관리·협업 방식이 흐름을 막고 있는지 본다
지표를 성과로 착각하지 않는다	스프린트 완료율과 스토리 포인트는 추정의 정확도일 뿐 팀의 성과가 아니다. 프로세스가 실제로 속도를 높이는지 주기적으로 점검한다

전화는 기록이 남지 않고 즉답을 요구받기 쉬워서 다른 채널보다 실수가 생기기 쉽다. 핵심은 차분하게 받고, 적고, 확인하고, 문서로 남기는 것이다.

단계	습관
받기 전	첫 멘트(소속·이름)를 속으로 한 번 읊고 받는다. 녹음이 필요하면 상대에게 알리고 동의를 구한다
통화 중	목소리는 낮고 차분하게. 내용은 무조건 메모한다
다른 사람을 찾는 전화	용건·이름·연락처를 받아 둔다. 자리에 없으면 "잠시 자리를 비우셨습니다" 정도로만 말하고 사적인 사유는 설명하지 않는다
모르는 질문	추측해서 답하지 않는다. "확인 후 말씀드리겠습니다", "확인해서 메일로 정리해 드리겠습니다"로 넘긴다
끊기 전	상대가 원하는 것을 구두로 다시 확인한다
끊은 뒤	통화로 합의한 내용은 문서로 정리해 이메일로 보내 확인받는다. 말은 사라지고 문서는 남는다